Kako v podjetju vzpostaviti sistem vodenja (kakovosti, VZD, obvladovanja okolja, obvladovanja tveganj, obvladovanja informacijske varnosti), ki bo upošteval dinamičnost poslovnega okolja in se bo sposoben takoj fleksibilno odzvati na spremembe ali potrebo po spremembah (sistema, poslovnega modela, procesov, tehnoloških postopkov, tehnologij, proizvodov in storitev)?
Ker so uporabniki najpomembnejši deležnik procesov knjižnice, ki imajo vpliv na delovanje, smo se odločili preveriti njihovo zadovoljstvo s pomočjo ankete. Anketa je bila izvedena v času med 2.2.2005 in 17.2.2005. Odgovore na anketo smo dobili na vzorcu 7,29 % vseh uporabnikov knjižnice. Z anketo smo ugotavljali starostne skupine in spol. Z oceno pa smo dobili tudi primerjalno oceno knjižnice ŠENTJUR in drugih knjižnic, ki jih obiskuje velik del uporabnikov, ki so odgovorili na anketo. Namen ankete je bil ugotoviti šibke točke v delovanju knjižnice in s tem omogočiti izboljšave v delovanju knjižnice.
Prijava / registracija
Sistem vodenja JU3